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攻心话术

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利用关系网说出亲切感(2/5)
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考虑一下,没有正面答复。

    接下来,李先生赶紧去找第二个大人物,他把人物名单呈上,然后表示这是一个阵容强大的座谈会。

    此人反问:"其他人都来吗?"李先生当然会含糊其辞地说,联系的第一个大人物很感兴趣,基本上是没有问题的。

    这样,第二个约的人就动心了。

    于是他赶紧趁热打铁,联系了所有名单上的人物,利用第一个人的盛名,邀请了第二个大人物参加,再利用第一个和第二个大人物的盛名去说服第三个人过来。

    由于第一个人、第二个人、第三个人都是大人物,深知时间的重要性,彼此不会打扰对方,也没可能去互相打探,暴露出这种攀比,于是大家真的都来了。

    这也就告诉大家,在当代社会,你要大规模地运作一件事情,要学会和多个人打交道,利用人性和人心的规律,来实现自己的目的。

    再比如,一个电话销售人员给a公司打电话,准备介绍自己这家拓展机构的活动和内容,但是a公司的人一听是销售,就会挂上电话。

    此时,关系又非常重要。如果b公司是a公司的合作伙伴,c公司是a公司的竞争对手,只要有其中任何一家公司接受了自己的培训,都应该从另外的b公司或者c公司来切入,介绍说这两家公司已经参与了拓展,效果不错,希望a公司也能了解一下拓展的项目安排,等等。

    当代社会,人与人交往的密度增加,一个项目也往往要在多人的配合下完成。

    人一多,说话的技术就更需要提高。比如当一个人去见客户,谈了多次久攻不克的时候,可能就需要团队打一个配合战。

    从最简单的配合战来说,需要一个身份和地位比较高的人过来拜访,给客户的心理增加诚意和重视度。

    见面之后,三个人一起沟通。无论事前做过多少沟通,还是容易出现的问题就是业务员与领导说的问题不一致。

    此时,如何处理这种问题呢?纠正领导会让客户看笑话,应该怎么做呢?

    当下就应该维护好三个人之间的关系,对领导说:"这个问题我已经和客户讲过了,还有以下几个问题我们没有达成共识,今天大家难得凑在一起沟通一下……"这样一说,领导
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